وصلتنا رسائل تفيد بان بعض الاعضاء لا يستطيعون الدخول الي حسابهم ..او كما افاد البعض انهم يستطيعون الدخول الي حسابهم ولكن لوحة التحكم الخاصة بهم لاتظهر , حيث انهم لا يتمكنون من التعديل علي ملفاتهم واضافة الصور اليها .
اذا كنت تعاني من هذه المشكلة يرجي اتباع الاتي:
اذا كنت تستخدم متصفح اكسبلور عليك مسح ملفات الهيستري والكاتش والباس ورد
نرجو اتباع نفس الطريقة اذا كنت تستخدم متصفحات اخري
علي سبيل المثال :موزيلا فايرفوكس, قوقل كروم, سفاري او غيرها
كيفية مسح الملفات
الشرح للمتصفحات التي تعمل بالغة الانجليزية ..اذا كان متصفحك بالغة العربية يرجي ترجمة المصطلحات الاتية من اللغة الانجليزية الي العربية :
انترنت اكسبلور
اختار من اعلي القائمة وفي اقصي اليمين كلمة
Tools 
ومنها اختار
Internet Options

ومنها الي

ومن ثم
انتظر قليلا حتي ينتهي النظام من حذف الملفات
اذا كنت مسجل دخول في الموقع
قم بتسجيل خروج
ومن ثم عاود الدخول مرة اخري
سيفتح الموقع بدون اي مشاكل
لمستخدمي موزيلا فايرفوكس
في اعلي القائمة وشمال المتصفح
اختار
ومنها الي
انتظر قليلا حتي ينتهي النظام من حذف الملفات
اذا كنت مسجل دخول في الموقع
قم بتسجيل خروج
ومن ثم عاود الدخول مرة اخري
وسيفتح الموقع بدون اي مشاكل